今年以來,鹽城農商銀行堅持服務三農、做小做散的市場定位,聚焦主責主業(yè),深耕普惠金融,服務鄉(xiāng)村振興,助力地方經濟高質量發(fā)展。截至10月末,各項貸款余額394.14億元,比年初增加28億元,增長7.65%。其中,民營企業(yè)貸款余額157.10億元,較年初增加14.26億元,增長9.98%,高于各項貸款增速2.33個百分點,高于去年末13.21個百分點。
精準營銷,提升投放質效。該行緊緊圍繞做小做散賦能工作要求,堅持深耕農區(qū)、力拓城區(qū)、精耕園區(qū),通過“大數據+網格化+鐵腳板”,加大對民營制造業(yè)企業(yè)、科創(chuàng)型企業(yè)、新型農業(yè)經營主體等客群走訪及投放力度。一是扎根農區(qū)立足點。農區(qū)支行以“陽光信貸-整村授信”提質增效工程為抓手,不斷提升農戶金融服務的覆蓋率、可得性和便利度。進一步做實“行長+鎮(zhèn)長+會長”模式,實施精準走訪,積極融入各類協(xié)會、商會,帶著額度上門走訪營銷,對轄內小微企業(yè)、個體工商戶進行批量授信,實現(xiàn)走訪有效觸達。二是奪取城區(qū)制高點。城區(qū)支行堅持支小支微的特色化、差異化道路,堅持“貸款以小博大、客戶以多勝少、服務以快制慢”;堅決擯棄“壘大戶”“唯抵押論”情節(jié),明確零售100萬元以下的普惠類貸款投放優(yōu)先級,著力培育有潛力、黏性強、共成長的小客戶;針對提前還款,他行低利率挖轉和主動退出三類客戶分層管理,一戶一議,做到“行入網、人入格、訪入戶”,堅持守土有責,守土盡職,人人都有目標客戶,人人都有深耕對象。三是挖掘園區(qū)增長點。鹽城大市區(qū)目前共有100多個產業(yè)園區(qū),擁有汽車、新能源、鋼鐵產業(yè)、電子信息四大支柱產業(yè),要求各支行主動擁抱園區(qū)市場這一片廣闊“藍?!保鲃硬邞头杖兄攸c項目建設,做實、做透園區(qū)和廠區(qū),深挖核心客戶資源,鏈接上下游客戶和衍生客戶。用好用足政策優(yōu)惠,做大做強比較優(yōu)勢,充分發(fā)揮小法人機制靈活的優(yōu)勢,對外簡化、對內優(yōu)化,實現(xiàn)對園區(qū)小微企業(yè)快辦、快審、快批、快放,為企業(yè)提供一站式綜合金融服務。
做實走訪,提升獲客質效。一是實行“2+1”走訪機制。明確每周周二周四兩天為“固定走訪日”,周六周日為“自選走訪日”,扎實推進轄內各支行優(yōu)選個體工商戶、沿街商戶、收單商戶走訪,科技型企業(yè)回訪,“蘇農貸”“蘇質貸”“專精特新”客戶走訪,整村授信農戶走訪等全面走訪工作。二是明確細化走訪要求。明確要求客戶經理每日面訪不少于半天,每日實地有效走訪每人不少于5戶,同時需在各一級行群內打卡每日走訪營銷照片,晚夕會前半個小時支行行長帶領客戶經理統(tǒng)一電話營銷10戶;各支行行長每日營業(yè)終了后,進行每日復盤:一是每日經營業(yè)績;二是表揚通報,主要表彰支行營銷能手以及開展的具體工作;三是經驗分享,支行圍繞主要工作開展的特色做法。三是確保走訪觸達效率。充分發(fā)揚新時代農信“背包精神”,有效運用“網格化+大數據+鐵腳板”方法,抓好過程管理和效果跟蹤,在每周“2+1”走訪過程中實行每日一復盤、每周一獎勵、每周一公榜、每月一喜報、每月一總結的“五個一”工作法,進一步細化走訪要求,提升走訪質效,做好過程管控。
強化考核,提升激勵質效。一是進一步完善盡職免責和容錯糾錯機制,著力解決民營企業(yè)、制造業(yè)企業(yè)及普惠型涉農客群“不敢貸、不愿貸、不能貸”問題,調動前臺營銷人員工作的積極性、主動性,促進民營企業(yè)貸款持續(xù)健康發(fā)展。二是充分發(fā)揮績效考核“指揮棒”作用,考核資金向民營企業(yè)、制造業(yè)及涉農貸款領域傾斜,四季度“奮斗正當時 貸動贏未來”專項拿出近1000萬元的考核資金,按月按季單列考核目標,推動相關業(yè)務指標達標。三是定期業(yè)務督導,定期針對民營企業(yè)及制造業(yè)貸款投放召開業(yè)務推進會、工作督導會,指出具體機構存在的薄弱項目,結合出現(xiàn)的新情況、新問題,提出針對性工作要求,有效壓實工作責任。四是強化員工激勵,定期公布營銷人員在全行以及同層級人員的業(yè)績排名,營造“比、學、趕、超”的濃厚營銷氛圍,對于業(yè)績優(yōu)秀的樹標桿,業(yè)績落后的加強談話輔導。從營銷業(yè)績達成情況等方面多維度給營銷人員進行畫像,為總行選拔人才提供決策參考依據。
通訊員 唐偉 韓朝亮