本報記者 孫馮艷 王春瑩 彭家一
企業(yè)辦事方不方便，是衡量一個地方營商環(huán)境的重要標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)對于優(yōu)化營商環(huán)境還有哪些新期待？江蘇徐州各地各部門優(yōu)化營商環(huán)境推出了哪些新舉措、新服務(wù)？
記者深入徐州各地政務(wù)服務(wù)大廳和行政審批服務(wù)局，蹲點采訪辦事企業(yè)和一線辦事人員，記錄和體驗企業(yè)的整個辦事過程。一家家企業(yè)、一張張辦事表格、一串串?dāng)?shù)據(jù)……展示出徐州服務(wù)的速度和溫度。
“小陳，麻煩你幫我看看材料?！?月5日上午9點半，徐州新升重型機械有限公司的項目負(fù)責(zé)人張啟建，帶著一摞資料來到徐州經(jīng)開區(qū)行政審批局三樓的預(yù)審代辦科。
305“預(yù)審代辦科”是一間獨立辦公室，不同于三樓大廳里綜合導(dǎo)辦專區(qū)的各個窗口和卡座，在這間不需要叫號等待，企業(yè)辦事人員來到就能和工作人員對接。
“我們希望能夠快點開工投產(chǎn)?！睆垎⒔ū硎?，他所在的公司準(zhǔn)備擴大規(guī)模，建設(shè)一棟廠房和辦公樓。目前項目已經(jīng)完成立項、規(guī)劃等程序，只需辦理好建筑工程施工許可證就可以開工建設(shè)。
萬事俱備，只欠東風(fēng)。今天張啟建來辦理的“直接發(fā)包”，就是拿到建筑工程施工許可證前最重要的步驟。
“老張，材料都按溝通說的要求準(zhǔn)備好了吧？”項目代辦工作人員陳天許接過張啟建帶來的材料，認(rèn)真核對了起來。
“這是按清單準(zhǔn)備的資料，你看還有啥要補充的？”張啟建口中的“清單”是上周五咨詢時拿到的“建設(shè)手續(xù)告知書”。
這頁“告知書”把需要準(zhǔn)備的材料條目式一一列舉了出來，每條后面還標(biāo)出了所需材料的數(shù)量、注意事項等細(xì)節(jié)，一共3大項、9小項。不僅如此，上面還有一串電話號碼。這是當(dāng)時陳天許在上面留下的聯(lián)系方式。
“我有什么不清楚就直接電話溝通，或者微信留言，小陳都能及時耐地幫忙解答?！睆垎⒔ㄕf，在準(zhǔn)備材料期間，他沒少跟陳天許對接?！暗谝淮蝸淼臅r候，我倆就加上了微信，多虧有他線上指導(dǎo)才能兩天內(nèi)把材料準(zhǔn)備好?！?/p>
需要專人指導(dǎo)的材料到底長啥樣？張啟建隨意指著表格上的一欄?！鞍l(fā)包工程規(guī)?！?，這6個字看著簡單，但是要填寫上本次發(fā)包面積、工程內(nèi)容、發(fā)包造價等各種數(shù)據(jù)?！翱吹梦翌^都大了，沒有小陳指導(dǎo)，真不知道該咋填?！睆垎⒔ㄕf道。
“辦理直接發(fā)包，不僅需要建設(shè)單位提供相關(guān)材料，還要施工單位、監(jiān)理單位提供各自的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、相關(guān)技術(shù)人員的名單和信息等各種資料。”陳天許稱，“這不是一張簡單的表，在沒有我們指導(dǎo)的情況下，企業(yè)想辦好直接發(fā)包都得跑好幾趟。”
有了工作人員專門為企業(yè)幫辦代辦，投資項目的辦理時限由原來的至少6個月縮減至如今的3個月。
“我們會根據(jù)企業(yè)項目不同特點和辦理過程中可能遇到的問題，提前研判審批堵點，為項目規(guī)劃最優(yōu)審批路徑?！鳖A(yù)審代辦科副科長李倩介紹，“如果企業(yè)來咨詢其他業(yè)務(wù)，我們也會提供幫辦陪辦服務(wù)，協(xié)助企業(yè)對接相關(guān)部門?！?/p>
大約半小時后，陳天許將張啟建遞交的材料全部審批結(jié)束。老張如愿以償?shù)厥盏搅酥苯影l(fā)包登記通知書。
針對預(yù)審代辦團隊這次服務(wù)，老張的“體驗感”如何？
“代辦人員們太細(xì)心了，服務(wù)很專業(yè)、很細(xì)致。”張啟建總結(jié)道，“代辦人員不僅幫我梳理了辦理施工許可證的流程和所需材料，提前規(guī)劃業(yè)務(wù)辦理時間節(jié)點，還提供一對一材料填報指導(dǎo)和全程跟蹤服務(wù)，節(jié)省了許多時間?！?/p>
“一間辦公室辦到底，我們從企業(yè)、群眾需求出發(fā)，提供投資項目全程幫代辦服務(wù)，項目建設(shè)審批中的各類問題都可以找到我們，絕不讓企業(yè)、群眾多跑一趟！”李倩說。
■辦事小貼士
辦理建筑工程施工許可證需要注意什么？
施工單位和監(jiān)理單位如果沒在徐州市承接過業(yè)務(wù)，請?zhí)崆斑M(jìn)行單位入庫和人員入庫，避免在合同歸集的時候選不了施工單位和監(jiān)理單位而影響業(yè)務(wù)辦理時間；
施工單位如果沒在徐州經(jīng)開區(qū)承接過業(yè)務(wù)，請?zhí)崆稗k理外經(jīng)證，提前規(guī)避無法繳納規(guī)費的問題；
施工單位的項目經(jīng)理和監(jiān)理單位的總監(jiān)需確定沒有在建工程，避免在合同歸集階段選不了人員而重新辦理發(fā)包手續(xù)；
施工圖審查加快申報進(jìn)度，確保在施工許可證辦理前拿到審圖合格證，避免因?qū)張D周期過長導(dǎo)致的無法按時開工建設(shè)。
