8月13日,在南京市雨花臺區(qū)豐盛商匯,南京雨花俏神醫(yī)療美容診所負責人韓明升正做著新店開業(yè)的籌備工作,上架優(yōu)惠套餐、崗前培訓員工、布置店內氛圍……一切都進行的井然有序,有充足時間做準備這得益于雨花臺區(qū)的“一件事一次辦”改革,“醫(yī)療機構開辦一件事”讓韓明升坐在家里,用電腦點一點就完成企業(yè)開辦的全部手續(xù)。
“這是我在雨花開的第二家診所,前年開第一家的時候就用上了‘一件事一次辦’,十分方便快捷,讓我印象深刻。”上月,韓明升登錄“一件事一次辦”,根據系統提示,將診所備案、消防備案、店招標牌、環(huán)保備案等材料按照要求準備,填報事項表單。
韓明升說,辦理過程主要是拍照上傳營業(yè)執(zhí)照、房屋租賃合同、房屋平面布局圖、診所儀器設備清單等9項材料,錄入系統后,后臺審核診所備案、醫(yī)護人員注冊、店招店牌、環(huán)保備案四個事項,審核通過后證件郵寄到家?!耙还?個工作日,從申請到拿證,全程數據跑路,線下‘零跑動’?!彼f。
7月5日,雨花臺區(qū)“診所開辦一件事”提檔升級為“醫(yī)療機構開辦一件事”,醫(yī)院、診所、門診部等在內的所有醫(yī)療機構均可在線開辦,原需登錄不同系統申報的消防和環(huán)保備案事項,也可在升級后的平臺直接辦理。韓明升是升級后首家通過“一件事”平臺辦理的醫(yī)療機構,企業(yè)家們感受到了實實在在的便利。
同樣在日前完成開業(yè)手續(xù)辦理的,還有南京想歌娛樂服務有限公司的劉艷,剛收到歌舞娛樂場所“行業(yè)綜合許可證”的她告訴記者,當時她去雨花臺區(qū)政務服務中心咨詢開辦kTV的手續(xù)時,工作人員竟告知無需來線下,歌舞娛樂場所開辦“一件事”平臺線上即可辦理,這讓她頗為意外?!笆昵伴_kTV時,去了文旅局、衛(wèi)健委、消防部門、城管局、市場監(jiān)督管理局,準備了30多份材料,耗時兩個多月?!比缃穹旄驳氐霓k事體驗讓她對雨花臺區(qū)的營商環(huán)境豎起大拇指。
雨花臺區(qū)歌舞娛樂場所開辦“一件事”平臺,整合開辦涉及的7個事項,從7件事到1件事、從5部門到1端口、從6張證到1張證,一次就可辦結所有事項,材料精簡至16份,辦理時間壓縮至15個工作日。
黨的二十屆三中全會審議通過的《中共中央關于進一步全面深化改革、推進中國式現代化的決定》提出,要“完善基本公共服務制度體系”。近年來,雨花臺區(qū)聚焦群眾辦事需求,健全基本公共服務體系,提高政務服務水平,依托區(qū)域產業(yè)優(yōu)勢,用數字賦能政務服務,將單個政務服務事項集成群眾企業(yè)視角的“一件事”,目前,已打造48個“一件事”服務場景,實現21個行業(yè)“一證準營”。
此外,該區(qū)還在南京市率先建成雨花臺區(qū)政務服務“一件事”一次辦集成服務平臺,上線新生兒出生、醫(yī)療機構開辦、企業(yè)歇業(yè)、教育入學(小學)、歌舞娛樂場所開辦5個模塊,創(chuàng)新應用RPA、OCR、電子印章等技術,解決數據多次錄入、身份識別、電子文書有效性等問題,打破部門數據壁壘,做到全程網辦、一次辦結,截至目前該平臺已辦理超5000余件事項。
雨花臺區(qū)數據局副局長楊勇表示,雨花將圍繞企業(yè)和個人全生命周期,推動更多跨部門、跨層級的關聯事項集成辦理,進一步精簡申請條件、重塑受理模式、再造審批流程、優(yōu)化發(fā)證方式,強化部門間政策、業(yè)務、系統協同和數據共享,實現“一事聯辦”向“高效辦成一件事”轉型升級,持續(xù)深化政務服務提升和營商環(huán)境建設,提升企業(yè)群眾辦事滿意度、獲得感。
南京日報/紫金山新聞記者 肖凡
通訊員 劉鳳杰