10月15日,美團閃購在北京舉辦以“進化NOW”為主題的“2024美團即時零售產(chǎn)業(yè)大會”(以下簡稱“大會”)。來自行業(yè)協(xié)會、研究機構(gòu),以及全國各地零售商、品牌商等多方從業(yè)者共同參與大會,共商行業(yè)進化新趨勢和發(fā)展新機遇。
商務部流通產(chǎn)業(yè)促進中心主任王斌為大會開幕致辭。他表示,近年來,即時零售行業(yè)快速發(fā)展,市場規(guī)模持續(xù)擴大,消費品類不斷豐富,客群規(guī)模顯著增長,閃電倉模式快速發(fā)展。以美團閃購為代表的即時零售依托互聯(lián)網(wǎng)交易平臺,線上下單、線下配送、即時履約,開創(chuàng)了零售業(yè)態(tài)發(fā)展的新模式,在暢流通、促消費、保民生等方面發(fā)揮重要作用。
美團核心本地商業(yè)CEO王莆中以“NOW時代,新進化”為主題作了分享。他提出:伴隨零售業(yè)態(tài)的持續(xù)變革,即時零售保持韌性增長,今年1月至8月行業(yè)規(guī)模同比增長26.2%。穩(wěn)定增長背后,作為一種高確定性生活方式的即時零售正在不斷延展,即時零售的供給品類和場景持續(xù)豐富,用戶的消費頻次不斷提升,即時零售消費時段和地域不斷延展和擴散。零售業(yè)態(tài)進化與物種進化相似,物種的進化主要是空氣、溫度、含氧量,零售的進化則是我們的生活方式、基礎設施和科技水平,閃電倉業(yè)態(tài)的出現(xiàn)和繁榮,是這種進化的重要標志。
美團副總裁、閃購事業(yè)部負責人肖昆表示,美團閃購持續(xù)高速增長,2024年七夕當天峰值訂單量超過1600萬單。高速增長來自即時零售供給生態(tài)的不斷進化,作為這一進程中出現(xiàn)的重要業(yè)態(tài),閃電倉持續(xù)驅(qū)動著即時零售供給生態(tài)的進化、用戶生活方式的養(yǎng)成,成為行業(yè)最大機會。當前美團閃電倉數(shù)量已超過3萬個,到2027年,美團閃電倉將超過10萬個,覆蓋全品類、全區(qū)域,預計市場規(guī)模將達到2000億元。
大會上,商務部研究院電子商務研究所所長杜國臣發(fā)布了《即時零售行業(yè)發(fā)展報告(2024)》。報告提出,即時零售已經(jīng)成為縣域商業(yè)、現(xiàn)代流通、智慧商圈、引領新消費等領域的重要業(yè)態(tài)。其中,閃電倉已經(jīng)成為即時零售的典型業(yè)態(tài),將在促進行業(yè)繁榮、助力商家創(chuàng)新本地銷售渠道、獲得新增長曲線等方面發(fā)揮積極作用。
即時零售時代加速到來,進化出閃電倉等多類供給物種
大會上,王莆中回顧了即時零售行業(yè)近年的發(fā)展歷程:從2013年起逐步從餐飲外賣向其他品類拓展,到2018年起從應急品類向日常用品拓展,再到2021年起覆蓋數(shù)碼家電、美妝服飾、日用百貨等領域,“Everything Now(萬物到家)”的即時零售成為一種行業(yè)共識。王莆中認為,即時零售時代如今正加速到來,其標志是,即時零售作為一種高確定性生活方式的形成和延展,以及即時零售供給的豐富與創(chuàng)新。
“2024年1月至8月,美團閃購夜間訂單占比持續(xù)提升,達到26%;在縣域等下沉市場,美團即時零售訂單量同比增長54%。這些都是純粹的增量消費?!贝髸F(xiàn)場,王莆中用這幾組數(shù)據(jù),說明了即時零售生活方式的不斷延展。
“生活方式的延展離不開供給生態(tài)的進化和繁榮,這對于即時零售時代加速到來至關重要”,王莆中表示,即時零售迄今發(fā)展出多類供給物種,有像羅森一樣“倉即是店”的業(yè)態(tài),有像永輝、大潤發(fā)一樣“店包含倉”的業(yè)態(tài),也有像小象超市、叮咚買菜、美團閃電倉一樣的獨立倉業(yè)態(tài)。
“美團閃電倉業(yè)態(tài)代表了當前即時零售的進化趨勢,是促進即時零售供給生態(tài)繁榮的關鍵所在。”王莆中在大會上作出上述判斷。他透露,當前超過3萬個美團閃電倉已覆蓋數(shù)碼家電、母嬰玩具、日百服飾、美妝個護、寵物用品、便利店業(yè)態(tài)、水果、食材、酒飲、鮮花、醫(yī)療器械等消費者生活的方方面面。
閃電倉的快速進化,為即時零售行業(yè)從業(yè)者帶來更大的發(fā)展機遇。王莆中舉例稱,對比同樣面積的店和倉,從房租成本、陳列SKU數(shù)、營業(yè)時長、坪效、月銷售額、利潤率等各個角度,閃電倉業(yè)態(tài)都更具優(yōu)勢。“這將為消費者和即時零售商家同時創(chuàng)造價值。”
美團閃購:閃電倉是即時零售行業(yè)最大機會,2027年數(shù)量將超10萬個
“供給生態(tài)進化為消費者創(chuàng)造了更好的體驗,不斷培育著即時零售生活方式,生活方式的養(yǎng)成又催生出更多需求,進一步推動供給進化?!贝髸希だド钊敕治隽思磿r零售行業(yè)的進化趨勢。
“今年七夕當日,美團閃購峰值訂單量超過1600萬單”,肖昆表示,高速增長體現(xiàn)了供給生態(tài)進化對用戶高確定性生活方式的驅(qū)動。在美團閃購,生鮮和食品品類的消費頻次持續(xù)增長,非食品類的消費高速增長、場景快速擴張。這背后,有1.02億用戶跨城遷徙下單,1.24億用戶夜間下單。
肖昆表示,即時零售生活方式的深入人心帶來了足夠強勁的需求。客觀上的供需錯配催生了閃電倉業(yè)態(tài)出現(xiàn),需求密度的提升加速了閃電倉的繁榮發(fā)展,這使得閃電倉成為實體零售各個業(yè)態(tài)“加碼即時零售,獲取增量”的極佳方式。
“當前閃電倉業(yè)態(tài)正在持續(xù)進化。閃電倉在下沉市場爬坡迅猛,2024年美團便利店閃電倉在下沉市場開倉1866家,各個垂直品類的閃電倉也蓬勃發(fā)展;閃電倉的技術(shù)和設施不斷升級,深入供應鏈。更重要的趨勢是,大型零售商正在加速布局閃電倉。”以名創(chuàng)優(yōu)品和屈臣氏為例,肖昆透露,當前名創(chuàng)優(yōu)品已在美團開倉500家,預計年內(nèi)將超800家,是業(yè)內(nèi)開設直營閃電倉數(shù)量最多的零售品牌;屈臣氏在美團開設的閃電倉覆蓋超過10個一二線城市,倉單產(chǎn)提升1.4倍。
“閃電倉是即時零售行業(yè)最大的機會,所有開通外賣的城鎮(zhèn)都有用閃電倉做即時零售的機遇?!贝髸F(xiàn)場,肖昆發(fā)布了美團閃電倉“繁星計劃”。通過該計劃,美團閃購將為有志于開拓閃電倉的商家提供包含“精準選址,運營指導,爬坡資源,牽?;ㄏ到y(tǒng),專屬配送解決方案”的閃電倉開倉全鏈路賦能,面向商家開放每日神價、神券、商品魔方、智慧分銷、精準營銷等平臺支持資源。
“預計到2027年,美團閃電倉數(shù)量將超過10萬個,市場規(guī)模將達到2000億元”,肖昆表示,希望以“繁星計劃”,助力實體零售商家和相關從業(yè)者共享這一“10萬個倉、2000億元”的即時零售市場新機遇。
(圖片均由亦可拍攝)