網(wǎng)格是基層治理的“最小單元”，“小網(wǎng)格”推動(dòng)“大治理”。今年以來(lái)，濱?？h始終堅(jiān)持把網(wǎng)格化服務(wù)管理作為提升基層治理體系的重要抓手，充分發(fā)揮網(wǎng)格員“社情民意掌握全、風(fēng)險(xiǎn)隱患發(fā)現(xiàn)早、矛盾糾紛化解快”的作用，不斷延伸服務(wù)群眾觸角，真正為群眾辦實(shí)事、破難題、解民憂。
金秋時(shí)節(jié)，在該縣正紅鎮(zhèn)的村莊地頭，一群身穿紅馬甲的網(wǎng)格員穿梭于田間地頭和農(nóng)戶家中，通過常態(tài)化巡訪、化解鄰里糾紛、收集民意訴求、開展志愿服務(wù)等方式，用實(shí)際行動(dòng)詮釋“工作在網(wǎng)格落實(shí)、服務(wù)在網(wǎng)格彰顯、民情在網(wǎng)格匯聚”的服務(wù)理念。
“巡訪不只是走訪與記錄，還要借助這個(gè)過程察民情、聽民聲，及時(shí)為居民提供更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！闭勂鸸ぷ魅粘?，網(wǎng)格員楊景程表示。
網(wǎng)格員作為網(wǎng)格化服務(wù)管理的“一線哨兵”，不僅深入田間地頭、農(nóng)戶家中，在日常巡查中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決各類矛盾糾紛隱患，還通過走訪交流等方式，深入了解群眾需求，傳遞政策信息，成為了群眾與政府之間的橋梁和紐帶。
“以前鄰里之間發(fā)生點(diǎn)矛盾糾紛，總是像石頭一樣壓在心底，不想找村干部化解。現(xiàn)在不一樣了，網(wǎng)格員就像我們的貼心人一樣，有事很快就知道，也很熱心地幫助解決?！闭t鎮(zhèn)陳鑄村的王成兵對(duì)網(wǎng)格化管理帶來(lái)的變化贊不絕口。
近年來(lái)，濱海縣在實(shí)施網(wǎng)格化管理過程中，充分結(jié)合本地實(shí)際，科學(xué)劃分綜合網(wǎng)格近2300個(gè)，并精準(zhǔn)配置網(wǎng)格員，建立網(wǎng)格化社會(huì)治理聯(lián)動(dòng)指揮平臺(tái)和網(wǎng)格化服務(wù)管理中心，利用網(wǎng)格化信息系統(tǒng)，對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)網(wǎng)格化社會(huì)治理工作統(tǒng)一指揮調(diào)度，全面形成了橫向到邊、縱向到底的網(wǎng)格化治理格局，有效提升了基層社會(huì)治理效能和群眾滿意度。
下一步，濱?？h將繼續(xù)深化網(wǎng)格化管理，發(fā)揮網(wǎng)格“前哨”作用，以更加精細(xì)化的管理、精細(xì)化的服務(wù)，給基層治理注入新活力，切實(shí)為群眾排憂解難，讓群眾都能感受到“小網(wǎng)格”的溫暖和“大治理”的成效。
通訊員 陳之泉 皋連
