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南京溧水三里亭社區(qū)打造“藍(lán)亭”品牌,便民服務(wù)“鄰”距離

現(xiàn)代快報(bào)訊(通訊員 芮蘇程 記者 尹翼星)小社區(qū)連著大民心,小網(wǎng)格連著千萬(wàn)家。為了更好地服務(wù)群眾,提升群眾的生活質(zhì)量,南京溧水三里亭社區(qū)便民服務(wù)站通過(guò)打造“藍(lán)亭”品牌,整合轄區(qū)資源,以為民服務(wù)為宗旨,優(yōu)化資源配置,拓展服務(wù)范圍,強(qiáng)化服務(wù)能力,著力打造“一刻鐘便民服務(wù)圈”,將服務(wù)延伸到村民家門(mén)口,努力把村民的“需求清單”轉(zhuǎn)化為“一刻鐘便民服務(wù)圈”的“滿意清單”。

三里亭社區(qū)網(wǎng)格員許峰在日常走訪中了解到喻爺爺?shù)哪挲g已到80周歲,但尚未辦理“尊老金”。由于年齡較大、腿腳不便,喻爺爺無(wú)法親自到社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)“尊老金”。約好時(shí)間,便民服務(wù)站人員的“藍(lán)亭”與網(wǎng)格員一同上門(mén),現(xiàn)場(chǎng)為喻爺爺?shù)怯浶畔ⅰ⑻顚?xiě)材料,按流程辦理。

“真是太感謝了,你們主動(dòng)到村里來(lái)幫我們?cè)谑謾C(jī)上操作,繳納城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn),這個(gè)服務(wù)真是太貼心了!”三里亭社區(qū)翟村的徐奶奶對(duì)小“藍(lán)亭”們上門(mén)辦醫(yī)保連連稱贊,像這樣上門(mén)幫助行動(dòng)不便的群眾提供醫(yī)保服務(wù)已逐漸成為常態(tài)。

接下來(lái),三里亭社區(qū)將繼續(xù)創(chuàng)新探索基層治理服務(wù)模式,始終堅(jiān)持人民至上理念,努力把惠民生的事辦實(shí)、暖民心的事辦細(xì)、順民意的事辦好,為轄區(qū)村民群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的服務(wù),不斷滿足村民群眾多層次、多元化生活需求,將“一刻鐘便民服務(wù)圈”建設(shè)成村民群眾的“幸福生活圈”。

(通訊員供圖)


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