如今，日常生活中，大家已經(jīng)非常習(xí)慣移動支付，也很少帶現(xiàn)金出門。不過，一些老年人或者外籍人員也常常因此遭遇現(xiàn)金支付場景減少、刷卡不便、不會移動支付等難題。為了增強(qiáng)江蘇支付服務(wù)的包容性和普惠性，不斷提升老年人、外籍來蘇人員等群體的支付服務(wù)便捷性和滿意度，近日，江蘇也做出部署，亮出進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)的“時(shí)刻表、路線圖”。
到4月中旬，南京、蘇州等重點(diǎn)城市的重點(diǎn)場所、重點(diǎn)商戶受理境內(nèi)外銀行卡、人民幣現(xiàn)金、移動支付實(shí)現(xiàn)全覆蓋，重點(diǎn)場所3公里服務(wù)半徑內(nèi)，均布設(shè)具備支持外卡取現(xiàn)功能的ATM機(jī)，建成5個(gè)以上支付服務(wù)示范區(qū)、10個(gè)以上支付服務(wù)示范點(diǎn)，國際機(jī)場外幣兌換渠道基本全覆蓋。
記者走訪南京新街口商圈的多家餐飲店，店家表示，如今大部分顧客消費(fèi)時(shí)，采取移動支付方式。
南京新街口地區(qū)某餐飲店店長李闖將說：“線上支付80%，甚至80%以上，東南亞、越南、泰國、歐洲的外籍來店人員，現(xiàn)在基本上也都是支付寶、微信，三分之一左右是現(xiàn)金。”
即便如此，商家表示，他們?nèi)詴?zhǔn)備一些現(xiàn)金，便于找零。此外，除了大型餐飲店，小店基本上不提供刷卡支付方式。
南京新街口地區(qū)某奶茶店店員說：“現(xiàn)金一般都是在柜臺這邊放的，POS機(jī)沒有。餐飲店、奶茶店用得少，可能大型的店鋪會用得多一點(diǎn)?！?/p>
南京新街口地區(qū)某咖啡店店員表示：“現(xiàn)金有的，但是POS機(jī)暫時(shí)還沒有。”
隨后，記者又來到了南京新街口一家大型商場。商場財(cái)務(wù)部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，平均每個(gè)月，他們接待外籍游客的消費(fèi)訂單量在十幾單到四五十單不等，用現(xiàn)金、刷卡、移動支付都可以。
南京新百中心店財(cái)務(wù)部收銀主管劉亮說：“購買的品類也很豐富，從穿著類到一些首飾，目前主要的VISA、萬事達(dá)，包括運(yùn)通我們都可以受理。”
一些外籍友人表示，常住中國，他們已習(xí)慣了移動支付，非常方便。但他們的家人、朋友來中國短期旅游，在支付方式上仍較為傳統(tǒng)。
外國友人塔吉：“現(xiàn)在出門不用帶現(xiàn)金的，我的家人來到中國他們也是用現(xiàn)金的，想買東西的時(shí)候好多人看他們?yōu)槭裁从矛F(xiàn)金，為什么不用支付寶、微信？如果是我們外國朋友來到這里，在中國比較短的時(shí)間，那他們還是用刷卡的?！?/p>
為了方便外籍人員來蘇支付，《“水韻江蘇支付懂你”境外來蘇支付服務(wù)指南》已推出中英文、繁體字、日韓文版本，將在境外市場宣傳推廣。日前，境外來蘇人員支付和兌換服務(wù)電子地圖全新上線，覆蓋機(jī)場、酒店等重要涉外場所。該地圖支持使用手機(jī)相機(jī)“掃一掃”功能完成登錄，可查詢就近外幣兌換網(wǎng)點(diǎn)、地址、聯(lián)系方式以及支持幣種也明確標(biāo)注，該功能無需額外下載APP，方便短期及初次入境人員使用。
（江蘇廣電總臺·融媒體新聞中心記者/范思成 顏斌 編輯/劉璐）
